Recesso e recesso fuori dai locali commerciali

NEWS DI Normative
L'acquisto di un bene o di un servizio in un locale commerciale oppure fuori da esso, ad esempio tramite Internet, influisce e non poco sul diritto di recesso.
22 Gennaio 2014 ore 00:50
Avv. Alessandro Gallucci

AcquistoAcquistare mobili ed elettrodomestici entrando in un negozio è cosa diversa dal comprarli tramite Internet oppure in generale fuori dai locali commerciali.

S'è fatto riferimento allo stesso prodotto ma, in realtà, l'esempio è calzante anche se i prodotti acquistati appartengono a differenti categorie.

Ciò perché la legge italiana, più nello specifico il così detto codice del consumo (d.lgs n. 206/2005) appresta una specifica tutela, più incisiva e favorevole al consumatore, per il caso di acquisti effettuati fuori dai locali commerciali.

Motivo principale: acquistando fuori dal negozio, si suppone, il consumatore non ha potuto vagliare attentamente tutti gli aspetti che solitamente è in grado di considerare.

Non solo: nelle vendite fuori dagli esercizi commerciali spesso sono utilizzate tecniche di vendita particolarmente incisive, ossia tecniche in grado, sia pur nella correttezza dei comportamenti, di condizionare le scelte dell'acquirente-consumatore.


Recesso per acquisti in negozio


Tizio entra in un negozio vicino la sua abitazione ed acquista l'ultimo modello di una poltrona.

Quell'acquisto è catalogabile nell'ambito di un normalissimo contratto di compravendita che, per molto aspetti, è regolato dalle disposizioni del codice civile.

Tra di esse v'è quella connessa alla possibilità di effettuare il recesso, ossia di portare indietro il prodotto ed avere rimborsato il prezzo sostenuto per comperarlo.

Il codice civile consente il recesso solamente se le parti si sono accordate in tal senso (cfr. art. 1372, secondo comma, c.c.), magari prevedendo una penale (cfr. art. 1373 c.c.) o comunque nei casi consentiti dalla stessa legge.

Tra i casi consentiti dalla legislazione vigente in materia di acquisti nei locali commerciali non v'è il semplice cambio di idea.

Insomma se Tizio ha acquistato un bene (di qualunque genere, es. divano) e qualche ora o giorno dopo si pente dell'acquisto, egli non potrà recedere dal contratto (ossia dare indietro il divano e riavere il danaro, o parte di esso, utilizzato per acquistarlo) se non in due casi:

a) qualora abbia preventivamente raggiunto un accordo in tal senso con il venditore;

b) qualora raggiunga successivamente all'acquisto un accordo in tal senso.

Acquisto on-lineChiaramente stiamo parlando di ipotesi in cui il prodotto è perfettamente funzionante, altrimenti si applicano le norme sulla garanzia previste dal codice civile (es. risoluzione contratto, risarcimento danno) o del codice del consumo, se l'acquirente è un consumatore ed abbia preferito affidarsi alla tutela prevista dal d.lgs n. 206/05.

Stesso discorso per il cambio merce: salvo difetti o consegna di una cosa diversa da quella pattuita, infatti, non è possibile cambiare merce solamente perché quella acquistata non piace più.


Recesso per acquisti fuori dai locali commerciali


Per gli acquisti di beni per la casa avvenuti, in qualunque forma, fuori dai locali commerciali (salvo per particolari tipologie contrattuali, es. locazione beni immobili, contratti per beni alimentari, ecc. cfr. art. 46 d.lgs n. 206/2005), il consumatore – vale a dire la persona fisica che agisce al di fuori della propria attività professionale/artigianale – ha diritto a recedere dal contratto concluso senza alcuna spesa e senza che sia obbligato a specificare le ragioni del suo ripensamento.

In gergo tecnico quello che si chiama recesso ad nutum.

Il professionista è tenuto ad informare il consumatore del diritto di recedere dal contratto, non solo; tale obbligo comporta l'onere di fornire ben precise informazioni (cfr. art. 47 d.lgs n. 206/05) e non farlo consente al consumatore di poter recedere dal contratto con tempi più lunghi (cfr. art. 65 d.lgs n. 206/05).


Tempi e modi per l'esercizio del recesso


Entro quanto tempo, se si acquista un bene od un servizio fuori dai locali commerciali, è possibile esercitare il così detto diritto di recesso?

Ai sensi dell'art. 64 d.lgs n. 206/05:

Per i contratti e per le proposte contrattuali a distanza ovvero negoziati fuori dai locali commerciali, il consumatore ha diritto di recedere senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di dieci giorni lavorativi, salvo quanto stabilito dall'articolo 65, commi 3, 4 e 5.

L'articolo 65 specifica la decorrenza del termine di dieci giorni in relazione alle specifiche modalità di conclusione del contratto.

Così, ad esempio, per un acquisto effettuato tramite internet, se v'è stata regolare informazione sul diritto di recesso, il termine per esercitarlo decorre dal momento di consegna del bene stesso.

La comunicazione dev'essere effettuata con racc. a.r. fax o posta elettronica: le parti possono prevedere un termine di recesso maggiore di quello indicato dalla legge, ma mai minore.

Sebbene l'avviso di ricevimento abbia notevole ma non fondamentale importanza per provare la comunicazione del recesso (cfr. art. 64, secondo comma, d.lgs n. 206/05) si consiglia di spedire sempre una raccomandata nel luogo indicato dal venditore per l'esercizio del diritto di recesso.

riproduzione riservata
Articolo: Recesso e recesso fuori dai locali commerciali
Valutazione: 3.00 / 6 basato su 1 voti.
  • fs
  • fs
  • fs
  • fs

Recesso e recesso fuori dai locali commerciali: Commenti e opinioni


Nome visualizzato nel commento

Indirizzo E-Mail da confermare
ACCEDI, anche con i Social
per inserire immagini
NON SARANNO PUBLICATE RICHIESTE DI CONSULENZA O QUESITI AGLI AUTORI
Alert Commenti
Notizie che trattano Recesso e recesso fuori dai locali commerciali che potrebbero interessarti
Acquisti e diritto di recesso

Acquisti e diritto di recesso

Modalità di acquisto di beni e la conseguente disciplina del diritto di recesso. Chi può recedere da un contratto? Quando è possibile farlo e a che condizioni?...
Acquisti nei locali commerciali

Acquisti nei locali commerciali

Le principali regole a tutela degli acquisti effettuati nei locali commerciali. La compravendita di beni e oggetti di consumo.
Multe salate per le compagnie telefoniche accusate di condotte illecite

Multe salate per le compagnie telefoniche accusate di condotte illecite

Agicom multa le compagnie telefoniche per teleselling scorretto, accusandole di aver violato le norme del codice del consumo di recepimento della consumer rights...
Appalto tra privati e diritto di recesso

Appalto tra privati e diritto di recesso

Nell'appalto l'interesse giuridicamente rilevante alla realizzazione del progetto è solo del committente. Di conseguenza egli può sempre recedere, salvo indennizzo.
Mancata indicazione dei gravi motivi di recesso dalla locazione e sanatoria

Mancata indicazione dei gravi motivi di recesso dalla locazione e sanatoria

Il conduttore di un appartamento può sempre recedere dal contratto di locazione se vi sono gravi motivi, ma nella lettera di recesso è tenuto ad indicare i motivi.
accedi al social
Visibilità AziendeRegistrati
21.225 Aziende Registrate
img azienda img preventivi aziende img redazionale
img impresa img marketing img banner
barra aziende
SERVIZI UTENTIRegistrati
283.837 Utenti Registrati
img mypage img ristrutturazione img preventivi utente
img progettazione img consulenza img mercatino
img cadcasa img forum img computo
img riscaladamento img clima img imu
barra utenti
QUANTO COSTA, DOVE LO TROVO?
    • Roger&gallet roger&gallet thé vert sapone profumato 100gr
      Roger&gallet roger&gallet...
      5.93
    • Argoclima chic silver argento 2000w ventilatore garanzia italia
      Argoclima chic silver argento...
      56.16
    • Kwb tools set 65pz. di utensili in valigetta kwb
      Kwb tools set 65pz. di utensili in...
      78.00
    • Advanced hydroponics starter kit - advanced hydroponics of holland
      Advanced hydroponics starter kit -...
      55.00
    • Kom amsterdam com amsterdam 7118 6 coltelli da bistecca con lama ondulata in blocco portacoltelli legno, summer mix
      Kom amsterdam com amsterdam 7118 6...
      30.50
    • Kanlux portalampada applique da parete esterno ip44 doppio attacco gu10 magra el-235
      Kanlux portalampada applique da...
      15.43
    • Telo in pvc per gazebo dimensioni 300
      Telo in pvc per gazebo dimensioni...
      339.00
    • Water bidet con mix termostatico per anziani e disabili
      Water bidet con mix termostatico...
      490.00
    • Vasca con sportello SAMOA per disabili e anziani
      Vasca con sportello samoa per...
      5690.00
    • Vasca con sportello BALI per anziani e disabili
      Vasca con sportello bali per...
      6350.00
    • Water alto chiuso terza età e disabili
      Water alto chiuso terza età...
      420.00
    • Schienale riscaldato per vasca con sportello
      Schienale riscaldato per vasca con...
      622.00
    • Schneider lampada di emergenza schneider a parete se 6-1nc rilux neon 6w ova37027
      Schneider lampada di emergenza...
      31.53
    • Stocker srl forbice potatura a doppio taglio stocker ergo light 21 - manico ergonomico
      Stocker srl forbice potatura a...
      36.00
    • Outlook design italia outlook design v972610044 doodo orologio da parete impermeabile, verde
      Outlook design italia outlook...
      21.85
    • Interdesign trellis tenda doccia in tessuto, tende per doccia in poliestere lavabile con motivo intrecciato 183,0 cm x 183,0 cm, grigio
      Interdesign trellis tenda doccia...
      20.02
    • Makita duc252z elettrosega per potatura 250 mm li-ion 18 v x2 serie z (solo corpo macchina)
      Makita duc252z elettrosega per...
      199.99
    • Foster forno da incasso 3 funzioni vetro scuro elettra compact 7170 052 - 7170052
      Foster forno da incasso 3 funzioni...
      355.00
    • Vasca con sportello TONGA per disabili e anziani
      Vasca con sportello tonga per...
      5490.00
    • Lavabo ergonomico per bagno disabili e anziani
      Lavabo ergonomico per bagno...
      253.00
    • Vasca ITACA con porta laterale per anziani e disabili
      Vasca itaca con porta laterale per...
      4330.00
    • Specchio basculante antinfortunistico
      Specchio basculante...
      231.00
    • Sistema antiappannamento per specchi
      Sistema antiappannamento per...
      43.00
    • Vasca da bagno CAPRI con sportello e per disabili
      Vasca da bagno capri con sportello...
      6735.00
    • Unyrain rimuovi ruggine remover unyrain 250 ml per superfici e tessuti professionale
      Unyrain rimuovi ruggine remover...
      8.20
    • Argo zeno light lampada nebulizzante a led rgb e diffusore di essenze
      Argo zeno light lampada...
      40.99
    • Apple iphone 8 64gb gold garanzia europa
      Apple iphone 8 64gb gold garanzia...
      659.00
    • Termigea s.r.l. sedia comoda wc con ruote.termigea
      Termigea s.r.l. sedia comoda wc...
      99.00
    • Sbam design oobook - lampada libro da tavolo - noce scuro
      Sbam design oobook - lampada libro...
      79.00
    • Urmet citofono tradizionale base bianco urmet 1130-50
      Urmet citofono tradizionale base...
      39.11
    • Maniglioni di sostegno e ausili per bagno disabili
      Maniglioni di sostegno e ausili...
      42.00
    • Sicura della porta per vasche di disabili e anziani
      Sicura della porta per vasche di...
      238.00
    • Riempimento e svuotamento rapido in vasche con porta
      Riempimento e svuotamento rapido...
      756.00
    • Idroscopino wc
      Idroscopino wc...
      180.00
    • Bidet alto terza età ceramica
      Bidet alto terza età...
      420.00
    • Impianto idromassaggio aria-aria per vasche con porta
      Impianto idromassaggio aria-aria...
      727.00
BACHECA: CONSIGLI DALLE AZIENDE
  • Onlywood
  • Officine Locati
  • Weber
  • Immobiliare.it
  • Mansarda.it
  • Policarbonato online
  • Faidatebook
  • Ceramica Rondine
  • Black & Decker
MERCATINO DELL'USATO
€ 168 000.00
foto 6 geo Parma
Scade il 31 Dicembre 2017
€ 4 500.00
foto 4 geo Milano
Scade il 31 Dicembre 2017
€ 290.00
foto 3 geo Roma
Scade il 31 Gennaio 2018
€ 1.50
foto 0 geo Messina
Scade il 01 Gennaio 2018
€ 68.00
foto 1 geo Udine
Scade il 10 Maggio 2018
€ 800.00
foto 3 geo Taranto
Scade il 31 Dicembre 2017
VENDI SUBITO IL TUO USATO DI CASA
Inserisci annuncio
SERVIZI SULLA CASA PER GLI UTENTI REGISTRATI
104459
cookie

Utilizzo dei Cookie

Questo sito utilizza cookie propri e di terze parti, navigando ne accetti l'utilizzo. Leggi l'informativa.
ok