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Alzi la mano chi, almeno una volta nella vita, direttamente o indirettamente attraverso il racconto di familiari, amici e conoscenti, non è stato vittima di una truffa, nell'ambito di ristrutturazioni e riparazioni domestiche.
Una questione problematica che purtroppo esiste e persiste da diverso tempo.
Come tutelarsi e tutelare i propri cari?
Per prima cosa, è importante sapere quali sono le truffe più comuni, distinguendo tra quelle che vengono fatte di persona, bussando porta a porta, al telefono oppure online.
È bene farsi un'idea generale su tutti i modi e i mezzi utilizzati, per evitare di essere raggirati.
Ecco una selezione, distinta in base alla tipologia.
Sicuri di conoscere tutte le truffe che riguardano guasti e riparazioni domestiche?
Partiamo da quelle che vengono perpetrate di persona.
Di seguito, una lista delle più diffuse per non farvi trovare impreparati:
Ecco alcuni accorgimenti che permettono di tutelarsi:
Acquisti, donazioni, finte vincite: molte delle truffe passano da un click.
Di norma, attraverso email, SMS o messaggi vocali che sembrano arrivare da enti e realtà accreditate (banche, poste, fornitori di utenze, associazioni di beneficenza), vengono acquisiti informazioni e dati personali determinanti, ad esempio, per prelievi indebiti dalla carta di credito.
Come ovviare al problema? Esistono delle accortezze che limitano questo rischio.
Ecco le principali:
Infine, molte truffe vengono effettuate telefonicamente, ad esempio, per attivare in maniera subdola nuovi contratti per l'energia elettrica e il gas.
In che modo?
Di solito, i metodi sono due:
Si tratta di codici alfanumerici presenti nelle bollette che identificano l'utenza.
Questi codici, diversamente da quelli cliente che possono variare in base al fornitore, non cambiano mai.
Ecco perché i call center provano a carpire quest'informazione; insieme al codice fiscale, infatti, consentono di attivare un nuovo contratto.
Le armi di persuasione usate sono quelle del risparmio, dell'occasione imperdibile e irripetibile o dell'urgenza di dovere passare a una situazione più vantaggiosa rispetto a quella attuale.
Il consiglio è di non fornire questi e altri dati sensibili, di prendere tempo o di riattaccare, se non si è convinti di chi sta dall'altra parte del telefono.
Le strategie di truffa sono tante e le tecniche sono sempre più raffinate; è importante conoscerle per cercare di tutelare se stessi e i propri cari, soprattutto se anziani e, quindi, più vulnerabili.
Nonostante tutti gli accorgimenti siete stati truffati?
La raccomandazione è di denunciare l'accaduto a forze dell'ordine e polizia postale che sapranno indirizzarvi per limitare i danni ed evitare possibilmente che possa accadere ad altre persone.
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