In chat con Claber

NEWS DI Irrigazione giardino
Claber, azienda italiana leader nel settore irrigazione, diventa la prima azienda al mondo ad offrire un servizio di chat a diretto contatto con i consumatori.
16 Luglio 2009 ore 11:49
Redazione Lavorincasa.it

Claber, la grande azienda italiana leader nel settore dell'irrigazione domestica, si distingue da tempo per il suo modo di fare informazione e di rapportarsi con gli utenti.Claber: Assistente personale virtuale
Oggi dimostra ancora una volta di essere al passo con i tempi, presentandosi come la prima azienda al mondo, nel suo settore, ad offrire un servizio di chat a diretto contatto con i consumatori.

Gli ultimi anni si sono distinti come quelli della diffusione dei social network di ogni genere, per cui l'abitudine a chattare non è più appannaggio solo delle giovani generazioni, ma coinvolge un pubblico molto più vasto.
Numerosi sono, in particolare, i Gruppi dedicati al proprio hobby preferito, dove scambiarsi opinioni e consigli sull'argomento.
Appare quindi evidente come il nuovo servizio offerto da Claber, on-line dal 13 luglio 2009, giunga come la risposta più sollecita per quegli utenti appassionati di giardinaggio , che possono dialogare con un esperto ed avere le risposte ai propri dubbi in tempo reale.Il funzionamento è molto semplice:
basta entrare nel sito www.claber.com e fare clic sul pulsante ASSISTENZA del Servizio Clienti, quindi selezionare Assistenza on-line, poi digitare la propria domanda nell'apposita casella e cliccare sul pulsante Richiedi Assistenza direttamente a questo link.

A questo punto, si aprirà la finestra di una chat e l'utente potrà dialogare a suo piacimento con un Assistente personale, su qualsiasi argomento riguardante i prodotti Claber per l' irrigazione domestica. Inoltre, il visitatore verrà automaticamente indirizzato sulla pagina del sito Claber più adatta a rispondere alla domanda che ha appena digitato.

Il servizio di chat è attivo 12 mesi all'anno, dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 17.

Ma gli utenti possono lasciare un messaggio con la propria richiesta di informazioni e ricevere una risposta più tardi, anche fuori da questo orario, oppure nel caso che gli operatori siano tutti occupati.


Con questo nuovo servizio Claber ha dimostrato ancora una volta di essere non solo sempre all'avanguardia nell'utilizzo delle nuove tecnologie e delle opportunità offerte dalla Rete, ma anche di essere molto vicina ai propri clienti, attraverso un rapporto personale e coinvolgente.

Claber

I Maestri dell'Acqua sono infatti un punto di riferimento per tantissimi consumatori che cercano una soluzione affidabile, efficace ed eco-sostenibile, per prendersi cura delle proprie amiche piante e ritrovare ogni giorno il contatto con la natura.
Lo strumento della chat, grazie alla sua immediatezza che lo rende alla portata di un vasto pubblico, fa sì che l'esperienza e le innovazioni Claber si diffondano sempre di più, contribuendo a formare una nuova cultura del verde e dell'acqua, sia che si tratti di annaffiare un piccolo balcone che un grande giardino .

riproduzione riservata
Articolo: Claber, servizio chat consumatori
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Claber, servizio chat consumatori: Commenti e opinioni


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